Última actualización: 5 de junio de 2026
Política de Privacidad
En FintelAcademy™ tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que te enseñamos a tratar tus números. Esta política explica qué recogemos, para qué, con quién lo compartimos y qué control tienes.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es FintelAcademy™, división educativa de FintelAgency LLC, con sede en Miami, Florida, Estados Unidos.
Para cualquier consulta sobre tus datos o esta política: info@fintelhub.com.
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos necesarios para darte acceso a los programas que compras y para que la plataforma funcione.
Datos que tú nos das
- Registro e inscripción: nombre, apellido, email y, en algunos formularios, la industria de tu empresa.
- Acceso a tu cuenta: el email con el que compraste, usado para enviarte un código de acceso de un solo uso (no guardamos contraseñas).
- Soporte: los mensajes que nos envíes por email u otros canales de coordinación de la cohorte.
Datos que genera el uso de la plataforma
- Progreso del programa: qué tareas marcas como completadas dentro del aula.
- Datos técnicos y de analítica: tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y desde dónde llegaste.
- Cookies y píxeles: ver la Política de Cookies.
No almacenamos datos de pago en el sitio. Las compras se procesan a través de un proveedor de pago externo (ver sección 5), que gestiona los datos de tu tarjeta bajo sus propios estándares de seguridad. No recogemos datos de menores de edad: la plataforma se dirige a adultos.
Los datos financieros reales de tu empresa que trabajas durante el AI CEO Dashboard Sprint™ permanecen en tu propio computador y en tu propio despliegue. No los subes a FintelAcademy™ y nosotros no los recogemos ni los vemos.
3. Para qué usamos tus datos
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Email y nombre | Darte acceso a tu programa, identificarte y comunicarnos contigo sobre la cohorte. |
| Código de acceso | Verificar que eres tú quien entra a la plataforma. |
| Progreso | Mostrarte qué has completado y dónde retomar. |
| Analítica y píxeles | Entender qué funciona, mejorar la plataforma y medir la efectividad de nuestra publicidad. |
Nunca vendemos tus datos. Nunca los cedemos a terceros para que te hagan publicidad por su cuenta.
4. Base legal
- Ejecución de un contrato: tratar tu email, nombre y progreso es necesario para entregarte el programa que compraste.
- Consentimiento: para comunicaciones de marketing y para cookies/píxeles no esenciales.
- Interés legítimo: analítica para mejorar la plataforma y prevenir abusos.
- Cumplimiento legal: cuando una autoridad competente nos requiera datos por orden judicial o equivalente.
5. Con quién compartimos tus datos
Tus datos se procesan a través de proveedores tecnológicos que cumplen estándares razonables de seguridad y actúan como procesadores bajo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Vercel (EE. UU.) | Hosting de la plataforma y analítica básica de tráfico. |
| Supabase (EE. UU.) | Autenticación y base de datos (cuentas, progreso de la cohorte). |
| Resend (EE. UU.) | Envío de emails transaccionales (acceso, bienvenida, recordatorios). |
| GHL / Stripe (EE. UU.) | Procesamiento de pagos y registro de la compra. |
| Meta (Facebook) (EE. UU.) | Píxel de medición de conversiones de nuestra publicidad. |
6. Tiempo de retención
- Cuenta y acceso: mientras tengas acceso a un programa y un período razonable adicional para soporte y referencia.
- Progreso: mientras tu cuenta esté activa.
- Registros de compra: el tiempo que exija la normativa contable y fiscal aplicable.
- Datos analíticos: agregados y conservados según las políticas estándar de los proveedores.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
- Suprimirlos (derecho al olvido).
- Oponerte al tratamiento por interés legítimo.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del tratamiento anterior).
Si resides en California (CCPA / CPRA)
Además puedes saber qué datos tenemos y de dónde los obtuvimos, pedir su eliminación, optar por que no vendamos ni compartamos tus datos (no vendemos datos en ningún caso) y no ser discriminado por ejercer estos derechos.
Si resides en la Unión Europea (RGPD)
Te amparan los derechos del Reglamento General de Protección de Datos. Puedes ejercerlos por los mismos canales.
Cómo ejercer tus derechos
Escribe a info@fintelhub.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable (típicamente menos de 30 días).
8. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para que la plataforma funcione, para analítica y para medir nuestra publicidad. El detalle completo está en la Política de Cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso por roles en la base de datos, autenticación sin contraseña (código de un solo uso) y proveedores con certificaciones de seguridad estándar de la industria. Ninguna medida es absoluta; si detectaras un problema, escríbenos a info@fintelhub.com.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma, en los proveedores que usamos o en la normativa aplicable. La fecha al inicio indica la versión vigente. Los cambios materiales se anunciarán en el sitio o por email.
11. Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos y las leyes federales aplicables. Cuando corresponda, reconocemos también la aplicación del CCPA/CPRA (California) y del RGPD (Unión Europea).
12. Contacto
Email: info@fintelhub.com
Sede: Miami, Florida, Estados Unidos
Documentos relacionados: Aviso Legal · Política de Cookies · Términos y Condiciones